Meestgestelde vragen

Wat is de levertijd?

Zodra wij u bestelling en betaling ontvangen hebben maken wij deze gereed voor verzending. Ga er vanuit dat het 1 tot 5 werkdagen levertijd is. 
Wij streven er naar om dit ook tijdens de zon-en feestdagen,vakanties te doen, echter kan het zo zijn dat hier een langere verwerktijd voor nodig is. Alvast excuses voor het ongemak.

Retourneren/ruilen

U heeft het recht uw bestelling tot 7 werkdagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U krijgt dan het volledige orderbedrag exclusief verzendkosten gecrediteerd

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@djengas.nl 

Wij streven er naar uw mail binnen 3 tot 5 werkdagen te beantwoorden. 
U kunt uw producten retour sturen naar:


Djengas
Dirck Verhagenstraat 316

2215 PT Voorhout



Met daarbij een notitie wat u wens is, omruiling of geld terug laten storten. Ook uw bankgegevens zijn van belang. 
 

Garantie

Op al onze producten heeft u 1 maand garantie. Mits deze normaal gebruikt zijn. Schade door vallen of onzorgvuldig gebruik valt niet onder de garantie. 

 

Declareren verzendkosten

Wanneer het een reparatie betreft zullen de verzendkosten vergoed worden tot een max van € 3,95 voor telefoonhoesjes (deze kunnen door de brievenbus) en tot een max van € 6,95 voor portemonnees, tassen (grotere pakketen die niet door de brievenbus kunnen).

Winkelwagen

Geen artikelen in winkelwagen.
  • ideal
  • Afterpay